月額Payについて
【ゲツガクペイ（月額Pay）】とは株式会社ネオグリフが提供している決済代行サービスです。
インターネットや電気などライフライン周りのご契約をされた際に、生活回りのサブスクサービスを加盟店よりご案内させて頂いており、 そちらのご請求となっております。
クレジットカードもしくはキャリア決済でのご請求となりますので、利用用途が確認できない場合は、eigyo@neoglyph.co.jpまでご連絡ください。
https://neoglyph.co.jp/mypage/上記のURLよりご登録のお電話番号・ご設定のパスワードをご入力いただきまして、マイページ内でご解約をお願いいたします。※ご加入いただいているサービス内容によっては別の窓口でのご解約になる可能性もございますので、
ご不明な場合は、eigyo@neoglyph.co.jpまでご連絡をお願いいたします。
パスワードが不明の場合は、https://neoglyph.co.jp/reminder/index.php こちらよりパスワード変更できますので、ご確認お願いいたします。
電話番号が異なりますといった表示の場合は、別のお電話番号でのご登録の可能性がございますので、eigyo@neoglyph.co.jpまでお問い合わせください。
メールフォームでのお問い合わせ
お問い合わせ 24時間受付※1営業日ほどで返信させていただきます。夕方以降や休日のお問い合わせの場合は 翌営業日となることがありますので、あらかじめご了承ください。
※3営業日経っても返信がない場合は、 大変お手数ですが、お問い合わせフォームより再度ご連絡をお願いいたします。
お電話でのお問い合わせ
固定電話、携帯電話、PHPから 受付時間:11時〜18時(年末年始除く、土日祝対応)※現在、非常に多くのお問い合わせをいただいており、スムーズに電話をお繋ぎできない場合もございますので、繋がりにくい場合にはお問い合わせフォームよりご連絡ください。
いただいたお問い合わせには、順次回答します。